Evime uygun olarak özel ölçülerde koltuk talep edersem üretim yapıyor musunuz?

Evet, istekleriniz doğrultusunda üretimlerimizi şekillendirebiliyoruz.

Mobilyalar ithal mi kendi üretiminiz mi?

Mobilyalar kendi üretimimiz olup her zaman atölyemize yerinde üretimi görmeye davetlisiniz.

Koltuk maliyeti nedir?

Koltuk maliyeti istekleriniz doğrultusunda ortaya çıkan ölçülere, kullanılan kumaş ya da deri çeşidine ve iskelet biçimine göre değişebilmektedir.

Koltuk yapımı ve döşeme değişimi için benzer kriterler geçerlidir.

Yeni mobilyalar koku yapar mı?

Kumaş kullanımlarında koku oluşmazken, deri üretimlerde kullanılan kimyasallar yüzünden yaklaşık 1 ay kadar bu derinin kokusu hafif bir biçimde hissedilmektedir.

Yüz değişimi nasıl yapılır?

Öncelikle 10 yıldan sonra malzemeler defromasyona uğramaktadır.

Koltuğunuzun kaç yıl kullanıldığına bağlı olarak süngerlerin ve iskelet gergi lastiklerinin durumuna göre değişim kararları alınır.

İskeletin değişip değişmeyeceği kararı alınır ve tadilat bakım işlemleri uygulanır, ya da tamamen yeni sünger ve malzemelerden restore edilir.

Koltuk giydirme yaptırmak istiyorum nasıl bir süreç beni bekliyor?

Öncelikle bizimle iletişime geçin, sizinle bir gün belirleyip evinize&ofisinize gelip ölçü alalım;

ekibimiz tarafından ölçü alınması zorunludur, kendimiz ölçü almadan iişlemlere başlamıyoruz, daha sonra ise

belirlediğiniz kumaş dahilinde kılıfınızı hazırlamaya başlıyoruz,

dikim işlemi bitince de yerinde takıyor ve işlemimizi sonlandırıyoruz.

İstanbul dışına da koltuk kılıfı dikiyor musunuz?

Hayır, İstanbul dışı için koltuk kılıfı hazırlama servisimiz bulunmamaktadır.

Koltuk kılıfı değişiminde ücretlendirme neye göre değişiyor?

Giydirme koltuk kılıfı dikiminde ücretlendirme;

Koltuğun modeline ,

Kullanılacak kumaş metrajına ve

Seçtiğiniz kumaşın fiyatına göre bütün bu faktörler göz önüne alınarak hesaplanmaktadır.

Koltuk kılıfı yaptırmak istiyorum kaç günde hazırlanır?

Hazırlık süreci minimum 10 maksimum 15 gün sürmektedir.

Koltuk kılıfı diktirmek istiyorum garantiniz var mı?

Diktiğimiz koltuk kılıfları 2 yıl garantilidir.

Kendim dışardan kumaş aldım size kılıf diktirmek istiyorum , dikiyor musunuz?

Hayır, ekibizle birlikte seçmediğiniz ve dışarıdan hazır olarak getirdiğiniz kumaşları kabul etmiyoruz çünkü;

seçtiğiniz kumaş kılıf dikimine uygun olmayabilir ve işlem sonunda memnun kalmayabilirsiniz,

yıkanmayan kumaş seçmiş olabilirsiniz vb vb etkenler yüzünden dışarıdan alınmış kumaşları kabul etmiyoruz.

Kullanılan kumaşların temizliği nasıl yapılmalıdır?

Koltuğunuzun kumaşının cinsine göre yıkama ve temizleme talimatları ürünümüzle birlikte size iletilir,temizlik öncesi bunu göz önünde bulundurursanız işiniz çok kolaylaşacaktır.

Mobilya üreticilerinin kullandığı, uluslararası standart kumaş temizleme kodları ürünümüzle birlikte size iletilir;

  • W: Su bazlı deterjanla temizleyiniz.
  • S: Yumuşak temizleyici, su olmadan kullanınız.
  • WS: Su bazlı deterjan ya da yumuşak temizleyici kullanınız.
  • X: Yalnızca elektrik süpürgesi ya da uygun bir fırça ile temizlenebilir.

Eğer herhangi bir bilgi bulamadıysanız bizimle irtibata geçerek, yıkama bilgisini mutlaka öğreniniz.Unutulmamalıdır ki bazı koltuk kumaşları çeşitli deterjan ya da sabunlardan zarar görebilmektedir.

Kumaşın kullanışı hakkında bir bilgim yok ne yapmalıyım? Örneğin kumaşı çıkarıp yıkayabilir miyim?

Size ürünle birlikte verilen kullanım kılavuzunda gerekli bilgiler yer almaktadır.

Nasıl sipariş verebilirim?

İnternet sitemizdeki ürünlerden sipariş verebileceğiniz gibi showroomumuza gelip karar verdiğiniz model üzerinde gerekli değişiklikleri yaparak özel bir sipariş de verebilirsiniz.

Ödeme şekilleri nelerdir?

Kredi kartına taksitli seçeneklerimiz ve mail order sistemimiz bulunmaktadır.

Türkiye’nin her yerine teslimat yapıyor musunuz?  Teslimat ücreti talep edilecek midir?

Kargo ücreti alıcıya aittir.Sadece İstanbul il sınırları içinde ücretsiz kargo hizmetimiz bulunmaktadır.

Ürün siparişinin teslim süresi ne kadardır?

Siparişinizden sonra yeni imalat süresi 20 – 25 gün olarak değişmektedir.
Fakat showromumuzdan hazır bir mobilya seçmişseniz stoklarımızda bulunanları hemen kargoluyoruz.

Sipariş teslim alırken dikkat edilmesi gerekenler nelerdir? Teslim aldığım ürün hasarlı, eksik veya yanlış ise nasıl bir yol izlemeliyim?

Aldığınız ürünün ezilme, çizilme, yırtılma gibi konularda tam olduğundan emin olun;

Ayaklarının kontrolünü sağlayın ve ahşabına dikkat edin bir sorun var mı yok mu alım aşamasında kotrol etmeniz öemlidir;

Ayrıca alınan ürün ambalajlı bir şekilde size ulaşmalıdır.Bütün bunlardan herhangi birinde bir sorun yaşıyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Garanti süresi ve koşulları nelerdir?

Koltuk iskeletlerimiz 5 yıl ve kullanılan kumaşlar da 2 yıl garantilidir.

Siparişimi nasıl iptal ederim?

Özel sipariş vermediğiniz sürece iptal koşullarımız geçerlidir.

Ücretsiz servis hizmetiniz var mı?,

Sadece keşif çalışmalarını ücretsiz bir şekilde gerçekleştiriyoruz.Diğer hizmetlerimiz ücrete tabidir.


BU YAZI HAKKINDAKİ DÜŞÜNCE VE SORULARINIZ

İSİM SOYİSİM

EMAİL

Güvenlik Kodu : 17103x